面神经麻痹

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康复医学科新春护患沟通交流会 [复制链接]

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北京哪有诊疗白癜风医院 http://pf.39.net/bdfyy/bdflx/141222/4541982.html
??为进一步提高服务质量,加强护患沟通,促进护患关系更加和谐,康复科住院部组织了此次心交会,希望借此机会获得科室服务方面的信息和患者需求,并进一步明确科室服务方向,完善护患沟通制度,加强护士的护患沟通意识,促进护患关系和谐发展。

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??已经到来,借着正月十五元宵节,康复医学科的示教室热闹了起来,护士和病人们聊的正开心。本次座谈会由康复医学科护士长刘涓主持,她表示本着提高服务质量水平的目标,邀请了部分患者及家属,共同探讨科室服务方面存在的问题,为日后的护理工作明确方向。

??病人张大叔是一名退休工人,他因面神经麻痹来到了康复科治疗,座谈会中他积极发言,他说:康复科的护士,对我十分关心,你们真正的做到了敬爱患者,救死扶伤,大爱无疆,我是一名患者,春节期间没有回家,值班护士们为我送来了一些春节小零食,有水果有干果,让我感受到了在家一样的温暖,非常感谢。

??老病人焦大叔他的儿子提出了一些关于病人治疗方案的问题,护士长刘涓立刻给予了问题解决方案。

??新病人聂阿姨的老伴儿笑呵呵的说,能不能给做个咱们医护人员介绍牌呀,咱们科的医生护士都特别棒,疫情期间口罩帽子带的严,看不清脸,很想都认识一下呀!护士长回复说,马上给您落实!

??护工吴大哥坐的挺直,他说,医院护理病人,就觉得咱们科室最好!护士们每天都乐呵呵的,有事都能及时解决,有一种家的感觉。

??座谈会在开心的氛围中接近尾声,护士长总结发言,她说护患沟通不仅仅是语言上的沟通,也是行为上的沟通,我始终坚信,如果我们以诚相待,全力以赴,患者必会满怀信任,性命相托。无论是冰天雪地还是春暖花开,我们护士的血总是热的!感谢大家来参加今天的座谈会,希望大家积极康复,在过程中有护理问题,积极反应!最后预祝大家康复顺利,早日回到家里。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
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